マルチティーポットのよくある質問

Q. お手入れの方法は?
内容器を取り外していただき、中の茶殻を三角コーナーなどに捨ててください、
その後、中性洗剤をつけたスポンジで洗浄してください。
汚れがひどい場合は酸素系漂白剤や重曹をご使用ください。

 

Q. 食器洗い乾燥機は使えますか?
はい、食器洗い乾燥機をお使いいただけます。

 

Q. 漂白剤は使えますか?
はい、漂白剤をお使いいただけます。
漂白剤ご使用後は、水でよく濯いでからご使用ください。

 

Q. お茶の葉が隙間に入って取れません?
お使いのお茶により細かい茶葉が容器の隙間に入り込むことがございます。その場合には歯ブラシなど毛先の細いブラシを使用してください。

 

Q. パッキンの購入先がわかりません?
こちらのスペアパーツページからご購入いただけます。

 

Q. 電子レンジの使用は出来ますか?
電子レンジのご使用はご遠慮ください。

 

Q. 直火は可能ですか?
直火でのご使用はご遠慮ください。

 

Q. お茶の葉等を入れる場所はどこですか?
ポット本体の蓋を開けていただきますと、透明の内容器がございます。内容器内にお好みの茶葉等を入れてご使用ください。

 

Q. ボタンを押しても動きません?
内容器を本体から外していただき、水平な場所に置いてボタンを押していただけますでしょうか?
こちらを確認していただき改善されない場合は、何かしらの不具合が生じている可能性がございます。
大変お手数ですが、弊社までお問い合わせ下さいませ。

(メール:こちらから/電話:03-6715-7161

 

Q. お茶等入れる量はどのくらいですか?
茶葉 約2.5g~3g

 

Q. 取り付け部品(シャフト)が壊れてしまった?
弊社までお問い合わせくださいませ。新しいものを郵送させていただきます。

 

Q. 1回の抽出でどのくらいの量のお茶が出来ますか?
一回の抽出で、約200mlお茶を淹れることが出来ます(小さめの湯呑2杯程度)。

 
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