ティーゴー＆ティーフリーのよくある質問

T-Go & T-Free

Q. ティーゴーとティーフリーの違いは何ですか？
デザインの違いのみで使い勝手はどちらも同じです。
ティーゴーのキャップにはステンレスのカバーが施されています。

Q. お手入れの方法は？
中性洗剤をつけたスポンジで洗浄してください。
汚れがひどい場合は酸素系漂白剤や重曹をご使用ください。

Q. 食器洗い乾燥機は使えますか？
はい、食器洗い乾燥機をお使いいただけます。

Q. 漂白剤は使えますか？
はい、漂白剤をお使いいただけます。
漂白剤ご使用後は、水でよく濯いでからご使用ください。

Q. 電子レンジは使えますか？
電子レンジのご使用はご遠慮ください。

Q. パーツの購入先がわかりません

こちらのスペアパーツページからご購入いただけます。

Q. ｷｬｯﾌﾟのみ購入は可能ですか？
2個1セットでこちらスペアパーツページからご購入いただけます。

Q. ストレーナーのみ購入は可能ですか？
こちらのスペアパーツページからご購入いただけます。

Q. お茶等入れる量はどのくらいですか？
お茶・紅茶  5g～8ｇ
 コーヒー    10g～20g

​※水出しの場合は通常より多めにいれてください。

Q. コーヒー豆の挽き方をおしえてください?
コーヒーの場合は微粉が出ますので、粗びきをおすすめしております。

Q. コーヒーの粉が落ちてしまうのですが、飲んでも大丈夫でしょうか？
出来上がったコーヒーに落ちる微粉は金属フィルター特有のもので、不具合ではございません。
人体に影響があるものでは全くございませんが、気になる場合はカップの底に残してお召し上がりください。

Q. コーヒーの粉が落ちてしまうのですが、飲んでも大丈夫でしょうか？
出来上がったコーヒーに落ちる微粉は金属フィルター特有のもので、不具合ではございません。
人体に影響があるものでは全くございませんが、気になる場合はカップの底に残してお召し上がりください。

Q. コーヒーの粉が落ちてしまうのですが、飲んでも大丈夫でしょうか？
出来上がったコーヒーに落ちる微粉は金属フィルター特有のもので、不具合ではございません。
人体に影響があるものでは全くございませんが、気になる場合はカップの底に残してお召し上がりください。

Q. コーヒーの粉が落ちてしまうのですが、飲んでも大丈夫でしょうか？
出来上がったコーヒーに落ちる微粉は金属フィルター特有のもので、不具合ではございません。
人体に影響があるものでは全くございませんが、気になる場合はカップの底に残してお召し上がりください。

Q. 時々水漏れしているような気がしますが、大丈夫でしょうか？
下記３点のご確認をお願い致します。

①キャップの内側にパッキンはついていますか？

​

②キャップにひび割れなどはないですか？

​

③本体に水を入れて上下の蓋がしっかり締まっていることを確認し、その状態で本体を強く振って下さい。

その状態で水漏れは発生しますか？

※キャップの内側が濡れた状態のまま蓋を閉めると、溝に残っていた水滴が若干こぼれ出る場合がございます。ボトル内の液体が漏れ出ているわけではございませんので安心してお使い下さい。

ご確認いただき水漏れが解消しない場合は、大変お手数ですが弊社までお問合せ下さい。

（メール：こちらから／電話：03-6715-7161）

Q. 保温効果はありますか？
保温効果はございません。別売りのティーフリーウォーマーと合わせてご利用いただきますと、温度の変化速度を抑えることができます。

Q. 水出しのお茶は、どうやって作りますか？
茶こしに普段より多めに茶葉を入れていただき、水を注ぎそのまま冷蔵庫で数時間保管していただきますと水出しのお茶をお楽しみいただけます。

T-Free Wormmer

Q. お手入れの方法は？
手洗いで洗っていただき、日陰干しをして下さい。
洗濯により多少の縮みや型崩れが発生いたします。
※乾燥の際は、形を整えてから陰干ししてください。

Q. 他の水筒にも使用できますか？
ティーフリー専用のウォーマーとなっております。他の水筒でお使いの場合はサイズが合わないことがございます。

T-Free Grass

Q. お手入れの方法は？
中性洗剤をつけたスポンジで洗浄してください。
汚れがひどい場合は酸素系漂白剤や重曹をご使用ください。

Q. 食器洗い乾燥機は使えますか？
はい、食器洗い乾燥機をお使いいただけます。

Q. 漂白剤は使えますか？
はい、漂白剤をお使いいただけます。
漂白剤ご使用後は、水でよく濯いでからご使用くださいませ。

Q. 電子レンジは使えますか？
電子レンジのご使用はご遠慮ください。